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漂流的社交電商或將迎來發展新機遇

時間:2020-11-16 09:17|來源:網絡整理|編輯:采集俠|點擊:

9月9日,國務院常務會議確定了支持新業態、新模式加快發展帶動新型消費的措施,目的是加快促進經濟恢復性增長。

會上,商務部電子商務司副司長賈舒穎表示,直播電商、社交電商、跨境電商等新模式的出現,順應了時下多元個性的消費需求。電子商務帶動線上線下融合發展,傳統實體經濟在數字化轉型方面做出了新的探索和嘗試。

眾所周知,社交電商的發展一直伴隨著爭議,云集、貝店、斑馬會員、花生日記、粉象生活、淘小鋪等都曾因“涉傳”遭遇罰款。而近日,記者獲悉,有關監管部門撤銷了對花生日記處罰決定。這筆社交電商行業最大的罰單是否真的被撤銷了?記者隨后在國家企業信用信息公司系統查詢,搜索結果顯示:花生日記已經從嚴重違法失信企業名單(黑名單)中被移除。記者致電花生日記了解該情況,花生日記相關負責人對此事并未正面回應。

漂流的社交電商或將迎來發展新機遇

創新與傳銷如影隨形

從資本熱捧到行業遇冷,社交電商有時被捧為時代的風口,有時又游走在法律紅線的邊緣,讓人避之不及。社交電商一邊是飛速發展的市場火焰,一邊是深不可測的傳銷大海。

拼夕夕是以微信為依托成長起來的,它的社交性主要體現在拼團拼購上,實際是電商為主,社交為輔;小紅書這樣的內容社交電商平臺,則是內容為主,社交為輔,電商更次之;再到貝店、斑馬會員、粉象生活、蜜源、好省變成了社交與電商各占一半。對于社交電商行業來說,“社交、幫帶”這種鮮活地生活因素越濃烈,傳播起來越有力。

與此同時,市場監管也在不斷增強。云集因涉嫌傳銷被罰款958萬元;“素店”拉人頭涉傳銷遭監管罰款200萬元;“淘小鋪”運營商涉嫌參與傳銷,4400多萬元被凍結;社交電商“粉象生活”因涉嫌傳銷致被凍結賬戶;蜜源被曝進大學校園瘋狂拉人頭……雖然這是最好的時代,但對于那些不談模式談人群,不談營收談體驗,不談獲客談套路的平臺,這是最壞的時代。

另一邊,社交電商的快速崛起也吸引了包括網易推手、阿里巴巴“微供”、京東“享橙”、唯品會“云品倉”、寺庫“庫店”、小米“有品推手”等頭部平臺紛紛入場。

相關數據顯示,2019年,社交電商的用戶規模達7.13億人,同比增長17.26%。社交電商的市場規模達2萬億元,同比增長71.71%。目前,我國社交電商市場共有五大形態。分別是并購型、分銷型、社區型、導購型和工具型。根據商務部的數據2020年社交電商市場規模將達3萬億,占到網絡零售交易規模的31.3%。

平臺是生存還是毀滅

莎士比亞說:生存還是毀滅,這是一個值得考慮的問題。對于社交電商行業從業者來說,生存還是毀滅也是目前所必須思考的問題。

雖說云集的上市、拼多多的市值突圍讓大家又看到了希望?;ヂ摼W人都相信,一切皆有可能。

但“拉人頭”是目前社交電商行業普遍存在現象,無論是否有繳納會員費,或者說“拉人頭”是目前社交電商所必須經歷的階段。

拉人頭就是傳銷嗎?北京大學法學院副院長、北京大學電子商務法研究中心主任、教授薛軍表示,需要將“拉人頭”與“收取入門費”結合起來進行判斷,而非獨立判斷。薛軍認為,對于電商新模式的合法性判斷,大體要遵循中立性原則、鼓勵性原則、實質性判斷原則。

中國政法大學傳播法研究中心副主任、國家市場監督總局社交電商立法項目負責人朱巍教授也表示,社交電商的本質是社交經濟加意愿經濟,社交裂變不等于傳銷。未來社交電商將去網紅化、去層級化、去中心化,門檻不斷提高。

中國人民大學法學院教授、商法研究所所長,中國消費者協會副會長劉俊海曾表示,對于電子商務當中的社交電商平臺需不需要單獨再制定一部法律規范的問題,只需要把電子商務法延伸到社交電商平臺領域就可以,可以由全國人大常委會修改電子商務法或者對電子商務法作出解釋,還有消費者權益保護法、民法典,加上現在的電子商務法都能夠解決假冒偽劣猖獗的問題。

目前絕大多數社交電商平臺對盈利模式還處于摸索階段,甚至只談會員增長,諱言銷售增長和商業變現方向,導致社交電商平臺不斷被人詬病。

電商平臺承擔著平凡人的創業夢想,而社交電商平臺更是其中重要的一環。因其創業門檻更低,涉及創業者數量更加龐大駁雜,將會扮演更加重要的角色。但對于新模式來說所有的政策都是滯后的,滯后的政策對行業的影響是巨大的。

相比過去一些互聯網前輩們,社交電商平臺當前需要做的,已經不僅僅是吸納會員,而是反思平臺內在的發展驅動力是什么?是靠拉人頭驅動?爆款產品驅動?還是技術驅動?

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