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社區團購平臺想要走的更遠?背靠第三方即時物流才是王道

時間:2021-02-16 09:26|來源:網絡整理|編輯:采集俠|點擊:

春節在即,一年一度的果蔬供應戰又將打響。疫情反彈下,在外聚餐大幅減少,蔬果生鮮更成為“宅家過年”必不可少的儲備物資。隨著社區菜市場、農貿市場等商戶返鄉過節,經營商戶減少,居民的“云上生活”給如今大火的社區團購打開了新的窗口。

有機會的地方就有挑戰,春節期間年貨與送禮需求聚集,大量訂單與多品類配送的考驗勢必也將對社區團購平臺的物流運力形成挑戰。近日,以叮咚買菜、每日優鮮為代表的數家頭部社區團購平臺的配送員中都增加了不少順豐同城騎士的身影。眾平臺在運力布局上擁有如此高的相似性,這似乎預示著借力第三方專業物流已經成為了平臺高效運營的法寶。

社區團購平臺想要走的更遠?背靠第三方即時物流才是王道

第三方即時物流多方賦能社區團購平臺

眾所周知,由于運營模式靈活,社區團購平臺能夠為消費者提供高性價比的生鮮果蔬,并且在近半年實現了爆發式增長。雖然在用戶運營端具有絕對優勢,但社區團購平臺在物流配送方面往往缺乏足夠的專業積淀,自有運力規模難以應對春節旺季的訂單暴漲。畢竟像美團等玩家,此前已經通過外賣業務在不少城市建立起成熟的供應鏈,這也讓他們意識到在短時間內自建全鏈路物流體系需要付出巨大的試錯成本,因此,與順豐同城急送這樣的專業第三方物流平臺進行合作成為了最佳的戰略選擇。

脫胎于順豐的專業物流基因,順豐同城急送除了能作為平臺的彈性運力承接起大量訂單規模下的“最后一公里”需求,也一直在深耕物流行業上、中、下游的全場景。此外,獲得社區團購平臺青睞的還有其強大的品牌實力。精細化服務積淀下,順豐同城急送早已在用戶心中樹立起了優質的品牌形象,良好的口碑效應也將對平臺的品牌價值產生反哺,不斷增強消費者黏性。

全鏈路物流“護城河”助力配送高效履約

在消費者眼中,社區團購核心的吸引力就兩個:低價爆款、方便快捷。順著這個思路我們也可以看到,高效的物流體系可以成為社區團購平臺發展的護城河。眾多平臺通過聯合第三方物流順豐同城急送來延伸線下配送能力,可以說是一種創新的代表,對其未來發展也極具參考性。

社區團購平臺想要走的更遠?背靠第三方即時物流才是王道

在供應鏈層面,順豐同城急送構建了覆蓋“產地/供應商—中心倉—服務倉/網格倉—門店”的全鏈路倉儲調撥和倉配服務體系。對于主營生鮮果蔬的社區團購平臺,順豐同城急送能夠為其匹配從果園菜園到平臺前置倉的中上游貨物流通解決方案,讓新鮮果蔬從產地高效送達至城市前置倉。

在用戶端流通環節,順豐同城急送則以行業領先的多元運力融合調度支撐起極富彈性的運力底盤。駐店運力、商圈運力和全城運力三網合一,形成足夠的用戶觸達能力,同時借助物流中臺訂單智能分發、供需實時智能調控和AI全局統籌調度等科學調度來實現更高效的訂單分配。即使是遠距離跨區配送、緊急配送、訂單高峰等特殊情況下的服務需求,順豐同城急送也能最大化利用運力資源,確保準時高效的送達。

運力強管控為春節黃金消費期開啟全方位保障

春節臨近,正是物流從業人員波動和流失的高峰季節。無論是依靠自有團隊還是小型的第三方運力機構,社區團購平臺都面臨著配送人員短缺的挑戰,而以運力充足、人員穩定著稱的順豐同城急送,在此時優勢更為凸顯。

順豐同城急送是業內唯一一家擁有專職騎士隊伍的即時物流平臺,具備堅實穩定的運力基礎。沿襲順豐“以人為本”的管理理念,其深厚的企業文化底蘊也讓騎士們在工作上極具凝聚力,特殊時期更有頑強的“騎士精神”。憑借強大的管控能力,順豐同城急送有效打消了社區團購平臺在高峰時期的運力顧慮,助力其維持穩定運營。另外在服務層面,順豐同城急送的騎士團隊在春節期間也將經歷更嚴格的業務培訓與考核,確保貨品包裝、運輸和配送等行為規范上更具專業素養。

社區團購平臺想要走的更遠?背靠第三方即時物流才是王道

以充足的運力儲備和完善的服務流程作為核心競爭力,這個春節,順豐同城急送不僅將成為各社區團購平臺的彈性運力保障,針對普通消費者在生活物資與年貨禮品上更具個性化的幫買需求、普通商家的線上訂單即配需求,順豐同城急送也能及時響應,全方位構筑優質、高效、全場景的服務網絡。

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