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還不知道社交電商怎么玩?給我5分鐘!

時間:2021-03-12 09:17|來源:網絡整理|編輯:|點擊:

歡迎拍磚,歡迎撩。

我敢保證,不管你用還是不用,欣賞還是鄙夷,拼多多已經鋪天蓋地包圍著你,和你的七大姑八大姨。

是的,不只是拼多多,以云集微店、連咖啡等為代表的社交電商模式集中在18年爆火,使“社交電商”這一不算新的“新鮮”事物迅速成為電商圈的熱議話題,一霎間,所有電商都開始拼團、三句話不離裂變。

那么,社交電商究竟是什么?為什么偏偏它能成為零售新寵兒?我們又能從中汲取些什么呢?

 還不知道社交電商怎么玩?給我5分鐘!

圖1. 除了社交電商“小獨角獸”,電商巨頭也紛紛入場

一、什么是社交電商

其實要說最早的社交電商,就是那些依靠微博爆發的網紅們,他們通過“曬日常穿搭”“測評心水好物”等吸引粉絲,打造自有流量中心,通過偶像效應來賣貨,而且賣出人生巔峰。

后來,出現了微商。他們沒有成千上萬的粉絲,只是在朋友圈,通過或真或假的描述,靠臉和三寸不爛之舌,吸引親朋好友,實現銷售與獲利。

到現在,社交電商成了公認的風口,玩法越來越豐富,覆蓋的人群越來越廣泛,已經很難用某一類人群來界定。

從字面意思來看,社交+電商,即通過社交關系獲取流量,繼而完成商業變現的過程,是通過重視用戶的社交關系,打造以“人”為核心,社交媒介為“場”的零售新模式。

由此可見,對商家或平臺而言,社交對電商的本質價值就是利用去中心化的方式獲取低成本流量,實現用戶帶來用戶的裂變式增長。

 還不知道社交電商怎么玩?給我5分鐘!

圖2 中心化與去中心化對比,由點到線——由點到網(圖片來自網絡)

二、為什么偏偏是社交電商

黑格爾說過:凡是存在的東西都是合乎理性的。

那么,究竟是什么促成了社交電商的繁榮?

1. 傳統電商+技術的成熟,是前提

以淘寶為代表的傳統電商哼哧哼哧干了15年,對國人線上購物的影響之深遠是毋庸置疑的。

大前輩已經做好了用戶教育的工作,shopping-online已經是主流的購物方式,哪怕對三線往后的下沉人群,也都不再是新鮮事物。再者,支付方式和供應鏈的發展和成熟,也為社交電商提供了必要條件。

2. 移動互聯網流量紅利消失,是導火索

目前,在移動互聯網下半場的戰斗中,流量紅利早已消失殆盡。

成熟平臺依賴傳統漏斗模型難尋增長,獲客單價持續飆升,發展遇到瓶頸;中小平臺在夾縫中艱難捕獲流量,競爭乏力,難覓出路。

而社交電商提供了獲取流量的新思路,充分利用了用戶(包括大V和阿姨)的社交關系,將傳統的倒三角獲客漏斗反過來,打造金字塔型的獲客模型,相對輕松的實現流量自增長。

 還不知道社交電商怎么玩?給我5分鐘!

圖3 從漏斗轉化到金字塔裂變,實現流量自增長

3. 社交平臺(微信)的繁榮,是基礎

今年3月,微信公布月活用戶首次突破10億,是電商巨頭淘寶的2倍有余。

小程序的入場又使得服務和電商在微信的落地變得更加easy,這一切都為以“人”為核心的社交電商提供了新切口,使社交電商生態形成良性閉環。

4.? 用戶消費行為的變化,是根本原因

層出不窮的新產品帶來了快速迭代的娛樂方式和信息獲取方式,用戶在手機上的行為越來越碎片化、多元化,這種變化使得這屆用戶“見多識廣”,追求個性化、追求與眾不同,熱衷于在社交軟件上分享和獲取信息。

而用戶行為的變化無疑會帶來商業模式的變異,用戶在哪,需求在哪,商機就在哪。社交電商應運而生。

三、快讀社交電商的常見玩法

看完以下內容,能讓你基本具備飯局侃聊實力,記得偷摸兒看哦~

目前較主流的社交電商玩法基本能歸成3類:

1. 社交內容電商模式

典型代表:小紅書

通過微博網紅的例子,我們能看出來好的內容,是會聚集起一幫有某種共性的人群的,而這些人群與KOL間的看似薄弱的社交關系是相當具備變現潛力的。(網紅張大奕雙十一2小時成交額近2000萬)。

這屆用戶越來越不相信賣家的一言之詞,網友測評、大V推薦已經成為影響購買決策的關鍵要素。

不信?想想你在淘寶購物時,先看的是詳情介紹還是問大家說呢?

2. 社交分享電商

典型代表:拼多多

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